Terma dan Syarat vip2cucu

1Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh vip2cucu, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini dalam keseluruhannya.

Terma dan Syarat ini digabungkan bersama dengan Dasar Privasi dan polisi Permainan Bertanggungjawab vip2cucu, yang kesemuanya membentuk perjanjian penuh antara anda dan platform. Semua dokumen ini hendaklah dibaca bersama dan difahami sebagai satu kesatuan yang lengkap.

vip2cucu berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan terma yang terkini.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan vip2cucu, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
• Bertindak atas nama diri sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil mana-mana pihak ketiga
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak pernah dinyahkan atau diharamkan dari menggunakan perkhidmatan vip2cucu sebelum ini
• Mendepositkan wang anda sendiri dan bukan wang pihak ketiga atau wang yang diperoleh secara haram

3Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di vip2cucu. Kepemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah melanggar terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan beserta rampasan baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk:

• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan lengkap
• Menetapkan kata laluan yang kuat dan menjaga kerahsiaannya
• Mengemukakan dokumen pengesahan identiti apabila diminta dalam proses KYC
• Mengemaskini maklumat akaun sekiranya berlaku sebarang perubahan

vip2cucu tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak tidak bertauliah jika anda gagal menjaga keselamatan butiran log masuk anda. Segera hubungi pasukan sokongan kami jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.

4Deposit dan Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di vip2cucu diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Platform menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan yang sah termasuk DuitNow, FPX dan e-wallet Malaysia yang diluluskan.

Mengenai deposit:

• Deposit hendaklah dibuat dari sumber kewangan yang sah atas nama ahli yang berdaftar sahaja
• Had minimum dan maksimum deposit dipaparkan semasa proses deposit dalam akaun anda
• Deposit yang berjaya diproses dikreditkan ke baki akaun dalam tempoh beberapa minit
• vip2cucu tidak menerima deposit yang dibuat atas nama pihak ketiga

Mengenai pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit (kecuali ditetapkan sebaliknya)
• Pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu diproses
• vip2cucu berhak untuk menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan jika diperlukan
• Sebarang percubaan pengeluaran menggunakan akaun yang tidak diverifikasi akan ditangguhkan sehingga proses KYC selesai

5Bonus dan Promosi

vip2cucu menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman Promosi, dan terma khusus tersebut hendaklah dibaca bersama dengan bahagian ini.

• Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan
• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama dan belum pernah mendapat bonus serupa sebelum ini
• Ahli hanya layak mendapat satu bonus bagi setiap jenis promosi dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali dinyatakan sebaliknya
• vip2cucu berhak membatalkan sebarang bonus jika terdapat syak penyelewengan atau penyalahgunaan sistem bonus
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung
• Tarikh luput bonus dinyatakan dalam terma setiap promosi – bonus yang tamat tempoh tidak dapat dipulihkan

Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem bonus melalui pertaruhan bertentangan (hedging), penggunaan berbilang akaun atau kaedah penipuan lain akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penggantungan akaun.

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di vip2cucu – termasuk slot, permainan meja kasino, kasino langsung dan taruhan sukan – mempunyai peraturan khusus masing-masing yang dipaparkan dalam antara muka permainan.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah pusingan selesai dan tidak boleh dipertikaikan selepas itu
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan akan diselesaikan mengikut rekod pelayan (server log) vip2cucu yang dianggap sebagai rekod sah
• Taruhan yang ditempatkan semasa gangguan sistem atau masalah teknikal boleh dibatalkan atas budi bicara vip2cucu
• vip2cucu berhak untuk menarik balik sebarang permainan dari platform tanpa notis awal
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang kaedah yang tidak adil untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan adalah dilarang tegas

7Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Ahli vip2cucu dilarang daripada melibatkan diri dalam mana-mana aktiviti berikut:

• Pengubahan wang haram – menggunakan platform untuk memproses atau menyembunyikan hasil jenayah
• Penipuan – memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC
• Penggodam dan pencerobohan – sebarang percubaan untuk mengganggu, menggodam atau mencerobohi sistem vip2cucu
• Kolusi – bekerjasama dengan ahli lain untuk menipu dalam permainan secara multiplayer
• Penyalahgunaan bonus – sebarang percubaan yang terancang untuk mengeksploitasi sistem bonus
• Menjual akaun – memindah, menjual atau menyewakan akaun kepada pihak lain

8Privasi dan Perlindungan Data

vip2cucu komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Semua maklumat yang dikumpulkan, cara ia digunakan dan hak anda sebagai pengguna diterangkan secara lengkap dalam Dasar Privasi kami.

Secara ringkas, vip2cucu:

• Melindungi semua data dengan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran
• Tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali dikehendaki oleh undang-undang
• Menggunakan data untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti (KYC) dan menambah baik perkhidmatan
• Menyimpan rekod transaksi dan aktiviti permainan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang

9Permainan Bertanggungjawab

vip2cucu percaya bahawa permainan online harus menjadi aktiviti hiburan yang sihat. Platform menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengekalkan kawalan terhadap aktiviti permainan mereka, termasuk had deposit, had kerugian, had masa bermain dan pilihan rehat sementara.

Jika anda merasakan permainan mula menjejaskan kehidupan seharian anda atau orang-orang di sekeliling anda, kami menggalakkan anda untuk:

• Menggunakan alat pengurusan had yang disediakan dalam tetapan akaun anda
• Menghubungi pasukan sokongan vip2cucu untuk mendapatkan bantuan
• Melawat halaman Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat dan sumber bantuan lanjut

vip2cucu tidak akan menghalang mana-mana ahli yang meminta penutupan sementara atau tetap akaun mereka atas sebab permainan bertanggungjawab. Permintaan sedemikian akan diproses dengan segera dan sepenuh rasa hormat.

10Penangguhan dan Penutupan Akaun

vip2cucu berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Pengesyakkan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan
• Ahli tidak aktif selama tempoh yang ditetapkan (akaun tidak aktif)

Dalam kes penutupan yang bukan disebabkan oleh penipuan atau pelanggaran terma, baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan kepada ahli selepas semakan yang diperlukan diselesaikan. Tempoh pemulangan bergantung pada kerumitan kes dan keperluan semakan.

Ahli juga berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan vip2cucu. Permintaan penutupan akaun sukarela akan diproses dalam tempoh 5 hari bekerja.

11Penafian dan Had Liabiliti

Perkhidmatan vip2cucu disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan nyata atau tersirat. vip2cucu tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan, ralat atau bebas daripada virus sepenuhnya pada setiap masa.

• vip2cucu tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan teknikal, kegagalan sistem atau masalah sambungan internet di luar kawalan kami
• Maklumat yang disediakan di platform adalah untuk tujuan hiburan semata-mata dan tidak boleh ditafsirkan sebagai nasihat kewangan atau pelaburan
• Ahli bermain atas risiko sendiri dan vip2cucu tidak bertanggungjawab atas kerugian kewangan yang dialami semasa penggunaan platform
• Had liabiliti maksimum vip2cucu kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan

12Pindaan Terma

vip2cucu berhak untuk meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan.

Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform.

Tarikh terakhir kemaskini dokumen ini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.